Kupujący mogą mieć niepewność co do bezpieczeństwa danych o kupującym, a także tych związanych z płatnością za towar kartami.
Aby pokonać tę barierę, istnieje kilka serwisów, które sprawdzają jakość pracy i rzetelność sklepów.
Jedną z takich usług jest Trusted Shops.
Dla Shopify powstał Trustbadge: Reviews Toolkit , który potwierdza fakt udanej corocznej oceny sklepu. Aplikacja wyświetla widżet, który oprócz znaku pomyślnej weryfikacji wyświetla ocenę opinii klientów.