10 największych problemów z zakupami online w 2013 roku

  1. Cena (elastyczne rabaty)
  2. Różnorodność produktów (zalecenia analogów)
  3. Właściwe rozmiary (zbyt wysoka stopa zwrotu)
  4. Funkcjonalność strony (wygoda i niezakłócone działanie strony)
  5. Szybkość pracy (przy wzroście czasu ładowania strony o 1 sekundę liczba odwiedzających spada o 7%)
  6. Wyszukiwanie w witrynie (jakościowe wyszukiwanie w witrynie)
  7. Błędna informacja o dostępności towaru (autentyczność sald)
  8. Nawigacja (test ergonomii)
  9. Rabaty / wyprzedaże (wprowadzaj rabaty ograniczone w czasie i dla kategorii klientów)
  10. Obrazy (brak obrazu - brak sprzedaży)

Możesz przeczytać więcej o każdej pozycji na Habré .